Comment fonctionne la livraison ?

Imprimer l'étiquette: Nous fournissons aux prêteurs une étiquette d'expédition et de retour prépayée pour chaque location. Cette étiquette t'est envoyée par mail dans les 5 jours avant la date d'expédition de la part de [email protected].

• Emballage:

1. Emballe ton article en utilisant des matériaux d'emballage ou opte pour des options d'emballage écologiques disponibles auprès de notre partenaire Opopop.
2. Protège ta pièce pendant l'expédition en l'enveloppant dans du papier de soie ou une pochette de protection. Cela montre également au locataire qu'il est délicat et réduit les risques de dommages.
3. Fixe l'étiquette expédition (celle qui porte le nom du locataire) sur le devant du colis. Place l'étiquette de retour (celle qui porte ton nom) à l'intérieur du colis. Vérifie deux fois que tu n'expédies pas avec l'étiquette de retour.

Joins une note personnelle au locataire pour lui raconter des anecdotes sur l'article et lui donner des conseils d'entretien. Cela rappelle à l'emprunteur que ton objet appartient à une personne réelle et réduit les dommages.

• Expédition:

Le matin de ta date d'expédition, apporte ton objet au point relais Chronopost. Tu trouveras une liste des points relais Chronopost ici.

Si tu n'es pas en mesure d'expédier à temps, contacte immédiatement notre équipe afin que nous puissions trouver une solution, soit en prolongeant ta date d'expédition, soit en trouvant au locataire une nouvelle pièce.